Często zadawane pytania
Podstawowe pytania
1Co to są "vape"?
Vape, znane również jako e-papierosy, to urządzenia elektroniczne, które podgrzewają płyn (liquid) zawierający nikotynę (lub beznikotynowy), tworząc aerozol, który można wdychać. Nasze vape są jednorazowe, co oznacza, że nie można dolewać do nich liquidu.
2Czy vape/e-papierosy są szkodliwe?
Vape są uznawane za mniej szkodliwe niż tradycyjne papierosy, ponieważ nie spalają tytoniu, co redukuje ilość szkodliwych substancji dostających się do organizmu. Należy jednak pamiętać, że zawierają nikotynę, która jest substancją uzależniającą.
3Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, akceptujemy zwroty i wymiany w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem że produkt jest w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu. W przypadku wadliwych urządzeń prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, najpierw zapoznawszy się z informacjami dostępnymi na podstronie Reklamacje i zwroty.
Uzytkowanie vape
1Jak używać jednorazowych vape?
Znaczna większość jednorazówek jest gotowa do użycia zaraz po wyjęciu z opakowania. Należy jedynie usunąć wszelkie obecne naklejki zabezpieczające sprzęt na czas transportu. Wyjątkiem są sprzęty z bezpośrednio widocznym pojemnikiem na liquid – te jednorazówki są wykonane w nieco innej technologii niż większość (nie jest to technologia ani lepsza ani gorsza jeśli ktoś się zastanawia, po prostu alternatywna) – należy wtedy zapoznać się z instrukcją pierwszego użycia dostępną na stronie produktu.
W pozostałych przypadkach wystarczy zaciągnąć się przez ustnik, aby uruchomić urządzenie – bądź też coraz częściej obecne – wyłączyć blokadę chroniącą dzieci przed przypadkowym uruchomieniem vape. Dokładny opis zawsze znajdzie się na stronie produktu.
2Jak przechowywać moje sprzęty?
Przechowuj swoje vape w suchym i chłodnym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i źródeł ciepła. Unikaj także przechowywania w miejscach narażonych na wilgoć.
3Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, akceptujemy zwroty i wymiany w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem że produkt jest w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu. W przypadku wadliwych urządzeń prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, najpierw zapoznawszy się z informacjami dostępnymi na podstronie Reklamacje i zwroty.
